Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với Danangalo.com. Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng Danangalo.com, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của bạn:

• Thông tin cá nhân cung cấp tự nguyện:

  • Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ khi bạn đăng ký tài khoản, gửi thông tin liên hệ, đăng ký nhận bản tin (newsletter) hoặc gửi phản hồi/bình luận trên website.

• Thông tin giao dịch (nếu có):

  • Thông tin đặt dịch vụ, hóa đơn hoặc lịch sử giao dịch liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ được cung cấp qua Danangalo.com.

• Thông tin tự động thu thập (Dữ liệu kỹ thuật):

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang bạn đã xem trên website và dữ liệu luồng nhấp chuột (clickstream data) thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đơn hàng, yêu cầu hỗ trợ, hoặc các dịch vụ du lịch/địa phương mà bạn yêu cầu.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tối ưu hóa giao diện, nội dung và tính năng của Danangalo.com dựa trên hành vi truy cập của người dùng.

• Gửi thông tin truyền thông & Tiếp thị: Cập nhật cho bạn về các bài viết mới, khuyến mãi, sự kiện hoặc tin tức liên quan đến Đà Nẵng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào).

• Bảo mật và an toàn: Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động giả mạo, gian lận hoặc vi phạm an ninh mạng.

• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Danangalo.com cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác dịch vụ thứ ba: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ web (hosting), phân tích dữ liệu (như Google Analytics), hoặc cổng thanh toán nhằm hỗ trợ vận hành website. Các bên này đều cam kết bảo mật thông tin theo hợp đồng.

• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Danangalo.com, người dùng khác hoặc cộng đồng.

4. Sử dụng Cookie và Công nghệ Theo dõi

Website Danangalo.com sử dụng Cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

• Phân loại Cookie:

  • Cookie cần thiết: Giúp website hoạt động bình thường (như ghi nhớ trạng thái đăng nhập).

  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi đo lường lưu lượng truy cập và hành vi người dùng (ví dụ: Google Analytics).

• Quản lý Cookie: Bạn có thể từ chối hoặc tắt Cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép:

• Sử dụng mã hóa chuẩn SSL/TLS cho toàn bộ lưu lượng truy cập trên Danangalo.com.

• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên hoặc đối tác có nhu cầu xử lý công việc cụ thể.

• Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn dữ liệu trong mọi trường hợp bất khả kháng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống (trừ trường hợp pháp luật quy định phải lưu trữ).

• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể hủy đăng ký nhận các email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Unsubscribe” ở cuối email.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@danangalo.com

7. Liên kết đến các website khác

Danangalo.com có thể chứa các liên kết dẫn đến các trang web khác không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.

8. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật của Danangalo.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

• Website: Danangalo.com

• Email: contact@danangalo.com